Sociala medier

Här får du reda på var du hittar oss i sociala medier och hur vi jobbar med dem.

Vara Bostäder finns i sociala medier för att prata med hyresgäster och andra intresserade om frågor som rör bolagets verksamhet. Vi berättar om vad som händer i våra verksamheter och kan nå ut med information av olika slag. Följ oss gärna!

Vi besvarar kommentarer och meddelanden på sociala medier vardagar klockan 8.00-16.30.

Våra regler i sociala medier

Vi bemöter inte enskilda frågor i ett specifikt ärende i sociala medier. Inte heller politiska frågor, då våra sociala medier inte är rätt plats för politiska diskussioner.

För allas trivsel har vi regler för kanalerna. Vara Bostäder har en skyldighet att hålla koll på vad som skrivs och ta bort sådant som bryter mot våra regler.

Kommentarer och inlägg som innehåller något av följande kommer att tas bort:

  • Förtal, personangrepp, hot eller förolämpningar.
  • Diskriminerande, rasistiska, sexistiska, homofobiska eller andra kränkande uttalanden.
  • Hets mot folkgrupp eller andra trakasserier.
  • Pornografi eller våldsskildringar.
  • Olagligt material eller uppmaningar till brott.
  • Svordomar eller obscena ord.
  • Utlämnande av personuppgifter.
  • Partipolitiska budskap eller reklam för religiösa samfund.
  • Kommersiella budskap, reklam eller spam.
  • Upphovsrättsintrång eller intrång i andra skyddade rättigheter.
  • Bilder eller länkar som kan uppfattas som stötande, olämpliga eller utan tydlig koppling till ämnet.
  • Kommentarer som inte håller sig till ämnet eller inte håller god ton.
  • Okommenterade länkar eller information som inte kan verifieras av oss som kontoadministratörer.

Vara Bostäder förbehåller sig rätten att blockera användare som vid upprepade tillfällen bryter mot reglerna för sidan. Blockering varar under minst en månads tid.

Behandling av personuppgifter och allmän handling

När du skriver en kommentar eller ett inlägg så överförs informationen samt personuppgifter alltid till tredje part (företaget/organisationen som driver det sociala mediet). Det innebär att skyddsnivån för uppgifterna inte motsvarar den inom EU/EES.

För din egen skull rekommenderar vi dig att inte skicka känslig information till oss via sociala medier. För sådana ärenden rekommenderar vi e-post, telefon eller brev.

Tänk på att om du lämnar en kommentar eller gör ett inlägg så blir det en allmän handling som i regel är offentlig. Det du skriver kan komma att lämnas ut om någon frågar efter det.

Hjälpte informationen på sidan dig?