Ibland uppstår fel i lägenheten. Här hittar du information om vilka fel du kan åtgärda själv och hur du gör en felanmälan.
Felanmälan
En felanmälan gör du lättast via Mina sidor. Felanmälan skickas direkt till din fastighetsskötare som kontaktar dig eller åtgärdar felet.
Du kan också göra felanmälan via formuläret nedan.
OBS! Glöm inte att ange i din felanmälan om Vara Bostäder får lov att gå in med nyckel om du inte är hemma samt att du är noggrann med att skriva rätt telefonnummer så att vi kan komma i kontakt med dig.
Akuta ärenden och låsöppning
Akuta fel som uppstår utanför telefontid skall anmälas till Securitas. De kan även hjälpa till om du skulle låsa ute dig (hyresgäst debiteras). Telefon: 010-470 53 00
Skadedjur
Får du besvär med bin, myror eller andra skadedjur, anmäl detta till Anticimex. Telefon: 0510-214 61
TV-problem
Alla fel som har med TV:n att göra, ring Telia kundtjänst. Telefon: 020-20 20 70
Kontrollera själv
- Försvinner strömmen i din lägenhet är det bra om du först kontrollerar om det gäller hela trappuppgången eller bara din lägenhet. Är det bara din lägenhet som är strömlös? Prova då gärna om det räcker med att byta en säkring i proppskåpet, som sitter i hallen i de flesta lägenheter.
- Är det stopp i handfat eller diskho kan det vara vattenlåset som behöver rensas. Det gör du enkelt själv.