Den 21 september öppnar Vara kommun ett kontaktcenter. Målet är ännu bättre och mer tillgänglig service. Vara Bostäder kommer att ingå i kontaktcenter. För dig som hyresgäst innebär detta att du kommer få mer hjälp av de så kallade kommunvägledarna i kontaktcenter. Många av våra medarbetare är upptagna i andra samtal och möten, eller arbetar […]
Den 23 augusti kommer vi att skicka ut en ny kundundersökning. Vi hoppas att du vill svara på enkäten och hjälpa oss att bli bättre! Sista svarsdatum är den 27 september. Hur svarar jag på enkäten? Enkäten kommer i första hand att mejlas ut till dig. Har du inte svarat på enkäten efter några veckor […]
Nu när sommaren är här och semestrar är i antågande så vill vi informera om hur sommaren ser ut på Vara Bostäder. Öppettider Kontoret är stängt för spontanbesök vecka 27-31 och vi är helt obemannade vecka 29. Under vecka 29 kommer vi enbart kunna lösa akuta ärenden. Uppstår ett akut ärende får du kontakta vår jour […]
Fredagen den 5 maj kommer vi att ställa ut containrar för grovavfall på flera områden. Containrarna kommer att finnas tillgängliga fram till den 8 maj. Du får slänga allt utom elektronik (exempelvis glödlampor, TV-apparater och datautrustning) och farligt avfall (exempelvis färg, bekämpningsmedel och olja). Placeringar Vänliga hälsningar,Vara Bostäder
I torsdags var det dags för en ny kundfokusdag! Den här gången gick turen till Vara och Vedum. På våra kundfokusdagar stänger vi kontoret för att gemensamt utföra arbeten i våra fastigheter. Alla på bolaget hjälper till, oavsett befattning. Arbetena kan vara saker som ni hyresgäster har efterfrågat eller något som vi i personalen gemensamt […]
Hyresavierna som delas ut i mars, som avser april månads hyra, har tyvärr blivit sena och det kan dröja till på fredag innan du har fått den i brevlådan. Vi har förståelse för att betalningarna kan bli några dagar sena.
Hyresförhandlingen för 2023 är nu klara. Överenskommelsen landade på ett snitt med 4,5 % höjning från och med den 1 januari 2023. Första avin med den nya hyran kommer att vara den för mars månad. Retroaktiv hyreshöjning för januari och februari månad fördelas på mars och april månads hyresavier. Fördelning mellan fastigheter Oxeln 2 och […]
Under hösten har Vara Bostäder fått två nya medarbetare, Kim som jobbar som bovärd och Danuta som arbetar med uthyrning. Dessutom har Carl-Magnus, som har jobbat hos oss i 25 år, fått en ny roll som teknisk förvaltare. Hej Danuta! Vem är du? – Jag heter Danuta och jag bor i Stora Levene med sambo […]
Förra veckan genomförde vi en så kallad kundfokusdag, en dag som vi månadsvis stänger kontoret för att gemensamt utföra arbeten i våra fastigheter. Arbetena kan vara saker som ni hyresgäster har efterfrågat eller något som vi i personalen gemensamt beslutar att vi behöver ta tag i. Den här gången monterade vi informationslister och bytte filter […]
Vårt kontor är stängt för besök på onsdag den 14 december. Vid akuta ärenden, ring vår växel på tel. 0512-296 90.